浅谈松下幸之助的经营艺术

浅谈松下幸之助的经营艺术

饮水辨源杂文2026-08-12 22:21:18
在一个明星CEO令人大失所望,商业正沦为贪婪与功利的代名词时,重温松下幸之助的理念无疑将有助于驱除我们眼前的迷惘,他提醒我们商业背后蕴涵着更广阔的意义与更温暖的人性。松下幸之助可能是最早在中国社会引起
在一个明星CEO令人大失所望,商业正沦为贪婪与功利的代名词时,重温松下幸之助的理念无疑将有助于驱除我们眼前的迷惘,他提醒我们商业背后蕴涵着更广阔的意义与更温暖的人性。
松下幸之助可能是最早在中国社会引起关注的日本企业家。而最初的兴趣,是由1980年代以来市场上录像机、彩色电视机——无处不在的“National”引起的。后来品牌统一选用“Panasonic”,大多数人一时间几乎适应不过来。
哈佛大学商学院教授约翰·科特认为,作为20世纪最富远见的企业家,松下的成就足以令亨利·福特、雷·克罗克(麦当劳的创始人)失色,这不仅因为他创办的松下公司所拥有的巨额财富(在他1989年去世时,松下电器的营业收入是420亿美元,几乎是全球最大的公司),也不仅因为他对一个国家的卓越贡献——他是二战后日本经济奇迹的最主要缔造人之一,而是因为科特相信,能如松下一样给世界留下诸多启发的商业领袖几乎绝无仅有。
拜读了松下幸之助的《金子招牌生意经》,我看到了一个合格的经营者的形象,是责任者,是苦恼承担人,他有坚定的信念和顽强的努力,他有一颗真诚的心和宽阔的胸襟,对经营有达到痴迷的兴趣。
松下先生认为,经营者首先应是一个责任者。他的责任是非常重要的,因为他是对自己负责,是对全体员工负责,是对社会大众,是对国家民族负责。一般而言,经营者能顾及自己赚钱和为员工造福就不错了,但是,松下先生认为这是远远不够的,他认为经营都要以创造价廉物美的产品为目标,造福社会大众,促进国家民族乃至全人类社会的发展。松下先生在书中写道“我经常问自己,我的公司是否对社会大众有帮助,如果这家公司消失,是否会带给社会任何不利的影响?如果不会,就表示这家公司的存在不能给社会带来任何利益,还是散的好”。有如此心胸的人,才能在成功的道路上越走越远。
其次,经营都要有坚定信念和顽强努力的精神。松下先生的信念,体现在诸多方面,比如宏大的“自来水经营理念”,小到“水坝式”、“玻璃式”经营法则。松下先生以为,这些信念,企业的经营者都必须是无比坚定的。与这种坚定信念相辅相成的,是顽强努力。浅尝辄止、遇挫即退,是不可能成为真正成功的经营者的。松下先生在其经营历程中,曾几度陷入绝境:最初的插座卖不出去,新式灯头销售无门,不景气迫使生产减半。每当这种时候,松下先生都以其坚定的信念、坚韧不拔的意志和顽强的努力克服了困难,谋得了发展。
经营者要有浓厚的经营兴趣感。松下说:“我认为做一个经营者有一个不可缺少的条件,那就是‘热忱’。”而对工作的兴趣正是激发工作热情的动力,反过来说,对经营没有兴趣的人,绝对不能做经营者;就是做了,也不会成功。对经营有兴趣不仅是做经营者的先决条件,而且是经营中始终应该具备的素质。
书中并未有过长篇大论专门谈论合格的经营者,他的言论,大多是片段的、有所针对,而上述的,只是我个人读后的疏浅体会。
在很多方面,松下幸之助一点也不像传统意义上的商人,他对松下的员工日复一日的教育是——我们为了更崇高的人类理想而工作,他力图使生产线上的工人相信,他们制造的是无需宣传的良品,他们的工作与人类的幸福大有关联。他的书与他本人一样闪耀着智慧的光芒。
松下幸之助的每一项成就都是建立在无法排遣的痛苦之上。与大多数我们期待中的杰出人物不同,驱动这位松下公司创始人的力量,不是来自对荣誉、财富与不朽的渴望,而是赎罪心理。自从18岁的哥哥八郎在1900年秋天去世以来,死亡总是清晰地呈现在他面前,到了1921年27岁时,他是10口之家的惟一幸存者——父母和5个兄弟姐妹都亡于疾病。此外,他终身也未能忘却9岁那一幕,家道衰败迫使他必须前往大阪开始学徒生涯,坐在火车里,看着乡间的风景一幕幕闪过,觉得既伤心又害怕,他再度失去了他所熟悉的一切。
但通往大阪的旅程也同样怀有希望,它意味着你可以暂时离开那压抑得令人窒息的现实环境,开始一场新旅程是对抗残酷的记忆的最好方法。
命运是一件很不可思议的东西。虽人各有志,但往往在实现理想时,会遇到许多困难,反而会使自己走向与志趣相违的路,而一举成功。松下想成为一种人,却无意中成为另一种形象。他很少考虑自己,却获得不逝的生命。
在最狭窄的商业层面,松下或许是20世纪最富远见的企业家,松下电器在管理上的举动直到21世纪到来时,仍被证明是富有前瞻性的。他在营销、管理方面的见地至今看来都是那么富有创造性和生命力。自从1950年代开始,松下电器就开始实行客户导向、员工参与、精益求精的管理方式,他还是全球最先实行分层管理的组织之一。
在松下先生的眼里经营是“活生生的、永无止境的综合艺术”,而他本人则成了这门艺术的当仁不让的主导人物。他就像一个充满了活力和热情地艺术家一样在创作他的事业,他让他的每一件产品都跃动着经营者的精神。能够把经营看作一种艺术的只有松下,他花费了毕生的精力把自己的经营及理念创造成了感动世人、流传后世的艺术作品。
衡量一本杰出的作品的标准有很多,或许松下先生的“生意经”不是典型意义上的杰出作品,它的文学与历史才华都不够引人瞩目,但阅读它最直接的后果是,我试图让自己行动起来,松下的经历激发起我多年以前的情感——我被主人公激励,并愿意追随他。
过多的知识与沉思往往是对生命力的扼杀,松下告诉我们,一种简单却积极的信仰或人生观,是对抗与理解我们日趋混乱的世界的最有效武器。依靠它,即使你不能拯救全人类,至少可以缔造一家伟大的公司。
我没有自己的公司,但有自己的事业,没有自己制造的产品,但也可以营销。我们不是要抒情化的看待松下幸之助的坚持与耐心。尽管,在我们这时代,我们推崇那种短暂的成功,迅速获得的结果,经常的,我们都主动地变成了投机分子——我们总是不自觉地将命运交给那些转瞬即逝的机会,我们依靠外在的力量的改变,而不是发出自己的光芒。现在我们可以相信,他的存在与努力,为我们日渐功利化、单调化的社会提供了另一种维度,我们可以在现实世界面前保持某种不妥协的尊严,不管它的结果是成功还是失败
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