
我做销售时的几点感受
销售是不分国界和类别的,想要把自己的产品或服务销售出去,首先就是语言(专业性方面)的表达能力,其次就是你的服装和你的肢体语言和心态。针对语言表达能力,我想说的是,你可以平时不喜欢说话,你可以不擅长与别
销售是不分国界和类别的,想要把自己的产品或服务销售出去,首先就是语言(专业性方面)的表达能力,其次就是你的服装和你的肢体语言和心态。针对语言表达能力,我想说的是,你可以平时不喜欢说话,你可以不擅长与别人长时间的聊天或者找很多话题,但你必须要学会的就是把你的产品或者你的服务要了解的透彻,更需要从专业的角度对你的产品和服务进行分析,也可以列一张表格,将你产品或服务的特色与特点,区别于他人的各方面的优势写出来,这样常看常说常做,你至少会成为一个令消费者尊重的销售人员。
其次服装上,我觉得见各种客户的穿着打扮也要不同,一般的客户你可以穿得干净干落,稍微职业一点就行,如果穿得太正式,太张扬,会给人一种压迫感,觉得你销售的产品或服务离他特别远,也就是说你和你的客户产生了距离,有句话说得好,“和别人谈话时要找和对方相似的地方,这样你们才会有共同语言,然后才能话语投机”。另外见到一些大公司的领导谈单时,就要穿得考究一点,一般职业装是较好的选择,这样会体现你对他的尊重,也会显示出你对这次谈单的重视性。
再次肢体语言不要太丰富,基本不要做左摇右摆和将手交叉或腿不停抖动的姿势就可以了,否则会让人觉得你不是一个稳重的人,便会产生不太令人相信的感觉。还有心态上是一定要自信,相信自己,说话时也不要唯唯诺诺,像是被人欺负的样子,可怜的样子,都是不可以的。
只有自己自信,相信自己说的话,你才能打动别人,别人也才会放心把单交给你。
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